O mesmo problema volta.
A equipe resolve a urgência, mas falta tempo para tratar a causa e verificar se a solução funcionou.
A HUBI estrutura o acompanhamento dos desvios e dos planos de ação.HUBI GERENCIAMENTO
Gerenciamento
de Facilities
A qualidade da contratação importa.
A qualidade da gestão também.
A HUBI apoia sua empresa na contratação e na gestão de serviços de Facilities, conectando fornecedores, contratos, ativos e custos para acompanhar entregas, melhorar a performance e orientar decisões.
Para empresas que contratam serviços de Facilities.
DO CONTRATO À ENTREGA
O que sua empresa espera.
O que precisa acontecer.
O que precisa acontecer.
01
Contratos clarosO que foi combinado
✓02
Entregas acompanhadasO que está sendo realizado
✓03
Custos sob controleO que é medido e pago
✓04
Usuários ouvidosComo o serviço é percebido
✓
GESTÃO A SERVIÇODE QUEM CONTRATA
Fornecedores executam.A HUBI acompanha, coordena e cobra a entrega.Sua empresa mantém as decisões.
QUANDO A GESTÃO NÃO ACOMPANHA, O NEGÓCIO SENTE
Contratar o serviço é só o começo.
Entre o contrato e a rotina, surgem diferenças que exigem acompanhamento. É aí que o gerenciamento faz a diferença.
O custo não conta toda a história.
Escopo, medição e despesa ficam desconectados. Torna-se difícil avaliar o valor recebido pelo investimento.
A HUBI conecta o que foi contratado, entregue, medido e pago.A gestão depende de poucas pessoas.
Fornecedores, demandas e informações disputam a atenção de uma equipe sobrecarregada.
A HUBI amplia a capacidade de gestão com rotinas, responsáveis e prioridades.Sua empresa já investe em Facilities.
Esse investimento precisa de gestão à altura.
Esse investimento precisa de gestão à altura.
CINCO EIXOS. UMA VISÃO INTEGRADA.
Controle sobre o que importa.
Atuação onde é preciso.
Conectamos entrega, infraestrutura, custos, experiência e contratos. O escopo é dimensionado para os desafios da sua operação.
01
Operação & Performance
Problemas recorrentes. Indicadores que não viram ação.
Organizamos SLAs, KPIs, verificações e planos de ação. Acompanhamos a entrega dos fornecedores e cobramos o tratamento dos desvios.
O valor para sua empresaMais clareza para avaliar a qualidade e agir sobre o que precisa melhorar.
O que acompanhamos
SLAs · Reincidência · Prazos · Planos de ação
02
Ativos & Infraestrutura
A urgência dita a manutenção e as prioridades.
Acompanhamos condição e criticidade dos ativos, fornecedores de manutenção e planejamento. Conectamos risco, desempenho e custo às decisões de infraestrutura.
O valor para sua empresaMais previsibilidade para priorizar manutenção, recuperação e substituição.
O que acompanhamos
Condição dos ativos · Falhas · Manutenção planejada
03
Financeiro & Eficiência
Custos crescem sem clareza sobre a entrega.
Conectamos orçamento, projeções, medições e despesas. Analisamos desvios e identificamos oportunidades de eficiência com critérios de validação.
O valor para sua empresaMais transparência sobre o investimento e o que sua empresa recebe por ele.
O que acompanhamos
Orçado × realizado · Forecast · Medições · Desvios
04
Workplace & Usuários
O indicador está bom. A experiência de quem usa, não.
Acompanhamos satisfação, reclamações e qualidade percebida. Transformamos as necessidades dos usuários em prioridades para os serviços e fornecedores.
O valor para sua empresaServiços mais alinhados ao uso real dos ambientes.
O que acompanhamos
Satisfação · Demandas · Reclamações · Tratamento
05
Contratos & Fornecedores
Obrigações existem no contrato, mas faltam evidências na rotina.
Acompanhamos responsabilidades, documentação, mudanças, vencimentos e desempenho. Representamos o contratante com independência e transparência.
O valor para sua empresaMais segurança para cobrar entregas e decidir sobre ajustes e renovações.
O que acompanhamos
Obrigações · Pendências · Vencimentos · Fornecedores
Atividades, indicadores e metas são definidos conforme a necessidade da empresa, o escopo contratado e as informações disponíveis.
COMO A HUBI ATUA
Próxima da operação.
Estruturada para gerir.
Uma combinação de presença, metodologia e capacidades especializadas, ajustada ao número de unidades, à complexidade e à criticidade dos seus serviços.
HUBI no cliente
Atuação dedicada ou compartilhada, conforme a necessidade. Organiza a rotina, acompanha entregas e conecta os responsáveis pelos serviços.
HUBI Central
Metodologia, análise de informações e apoio especializado para dar consistência ao acompanhamento e às decisões.
Ecossistema
Fornecedores e especialistas realizam as entregas técnicas e operacionais. A HUBI coordena interfaces e acompanha a execução em nome do cliente.
A tecnologia apoia a gestão, utilizando as ferramentas existentes e os recursos definidos no escopo.
GESTÃO QUE SAI DO RELATÓRIO
Você sabe o que está acontecendo.
E o que será feito a respeito.
Uma rotina para acompanhar resultados, antecipar decisões e dar consequência aos indicadores.
Quero mais controle na minha gestão- 01
Entender e organizar
Contratos, escopos, riscos, custos e informações da operação.
- 02
Acompanhar e verificar
Entregas, níveis de serviço e evidências de execução.
- 03
Priorizar e cobrar ação
Responsáveis, prazos e planos para tratar os desvios.
- 04
Reavaliar e melhorar
Evolução das ações e ajustes orientados pela realidade da operação.
É PARA SUA EMPRESA?
Quando a operação exige
mais capacidade de gestão.
O HUBI Gerenciamento pode complementar sua equipe interna ou assumir atividades de gestão dentro de um escopo definido.
- Vários fornecedores, contratos ou unidades para coordenar.
- Dificuldade para verificar entregas e explicar custos.
- Problemas recorrentes sem tratamento consistente.
- Indicadores que precisam orientar decisões.
- Equipe interna com pouca disponibilidade para acompanhar tudo.
ANTES DE COMEÇAR
Uma contratação clara.
Desde a primeira conversa.
Posso manter meus fornecedores atuais?
Sim. O gerenciamento pode começar pelos contratos e fornecedores existentes. Avaliamos a situação e definimos o acompanhamento necessário.
A HUBI substitui minha equipe interna?
A atuação pode complementar sua equipe ou assumir atividades de gestão conforme o escopo. Responsabilidades, autonomia e participação do cliente são definidas na proposta.
Quem executa os serviços de Facilities?
Os fornecedores são responsáveis pela execução. A HUBI organiza a gestão, coordena interfaces, verifica entregas e acompanha planos de ação em nome do contratante.
A HUBI garante redução de custos?
Identificamos oportunidades e apoiamos decisões com base em custos, entregas e riscos. Os ganhos dependem da situação inicial e da execução das ações; metas são construídas a partir da realidade da operação.
Como o serviço é dimensionado?
Consideramos quantidade de unidades, contratos, criticidade, informações disponíveis e envolvimento da equipe interna. A proposta define atividades, estrutura, governança e condições comerciais.
O PRÓXIMO PASSO É ENTENDER SUA OPERAÇÃO
Menos gestão no improviso.
Mais controle para decidir.
Conte quais serviços sua empresa contrata e onde estão os principais desafios. Vamos definir como a HUBI pode apoiar sua gestão de Facilities.
Falar com um especialista HUBIUma conversa para entender seu contexto e definir o apoio adequado.